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El 112 Extremadura implanta el sistema europeo de llamada de emergencia automática e-Call

El Centro de Atención de Urgencias y Emergencias 112 Extremadura ha implantado el sistema europeo de llamada de emergencia automática e-Call, con el que se disminuyen notablemente los tiempos de atención y respuesta a la emergencia en accidentes de tráfico

Así lo ha señalado la directora general de Emergencias y Protección Civil, Nieves Villar, quien ha precisado que, desde el pasado 31 de marzo, todos los vehículos de tipo turismo y furgonetas de nueva homologación deben estar equipados obligatoriamente con dicho sistema europeo de llamada de emergencia automática. En el acto de presentación también ha participado el director regional del 112, Juan Carlos González Rojo

La directora general de Emergencias, durante la presentación del e-Call 112

Estas llamadas se activan automáticamente cuando un vehículo sufre un accidente de tráfico y se recibe en los Centros 112, desde donde se activan de forma rápida y eficaz los medios y recursos de emergencias.

Villar ha destacado que, en diciembre del año pasado, la plataforma tecnológica del Centro 112 Extremadura ya estaba preparada para recibir y gestionar las llamadas de emergencia e-Call, y “desde esa fecha hasta el día de hoy se vienen realizando pruebas del funcionamiento de la nueva infraestructura tecnológica”. Este proyecto ha sido cofinanciado con Fondos FEDER de la Unión Europea y ha supuesto una inversión de 150.064,04 euros, realizada en el año 2017.

La directora general ha explicado que el funcionamiento del sistema e-Call para el ciudadano es “muy sencillo” ya que el sistema se activa automáticamente, en el momento que los sensores del vehículo (por ejemplo, airbag) detectan una colisión grave, marcando el número de emergencia europeo 112.

De esta forma se establece la comunicación telefónica con el Centro 112 y se envían datos esenciales del accidente al 112, incluida la posición exacta del vehículo accidentado, la dirección del viaje y la hora del accidente. El sistema e-Call también se puede activar manualmente presionando un botón en el automóvil, por ejemplo, para alertar de un accidente grave que ha afectado a otro vehículo.

Al igual que el Teléfono Único Europeo de Urgencias 112, el sistema funciona de forma unificada en todo el territorio europeo. Para conseguir una implantación del sistema e-Call en España, han trabajado conjuntamente el Gobierno de España, a través de la Dirección General de Tráfico y la Secretaría de Estado para la Sociedad de la Información y la Agenda Digital, las Comunidades Autónomas a través de los Centros 112 de España y las operadores de redes públicas de comunicaciones móviles inalámbricas de España (Movistar, Vodafone y Orange).

En breve la Consejería de Medio Ambiente y Rural, Políticas Agrarias y Territorio y la Dirección General Tráfico firmarán un convenio de colaboración, para el intercambio y cesión de datos entre la DGT y el 112 Extremadura, lo que contribuirá a la mejora de la seguridad vial y la gestión de las llamadas de urgencia y emergencia 112.

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